Sàn giao dịch thương mại điện tử abuabi.vn do Công ty TNHH DV & TM ABI là đơn vị chủ quản mong muốn đem lại một tiện ích mua hàng trực tuyến tin cậy, tiết kiệm và thấu hiểu người dùng.
Chúng tôi nhận thấy khách hàng sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử để mua sắm nhưng không phải ai cũng mong muốn chia sẻ thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi, Công ty TNHH DV & TM ABI, tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng đã tin và cung cấp thông tin cá nhân của mình cho chúng tôi khi mua sắm tại sàn giao dịch thương mại điện tử abuabi.vn.
Đây là nguyên tắc khi tiếp cận quyền riêng tư, thông tin cá nhân tại sàn giao dịch thương mại điện tử abuabi.vn.
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này bao gồm các nội dung:
I. Sự chấp thuận Bằng việc trao cho Chúng tôi thông tin cá nhân của mình, khi sử dụng sàn giao dịch thương mại điện tử abuabi.vn, khách hàng đồng ý thông tin cá nhân của mình sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính Sách này. Nếu khách hàng không đồng ý với Chính Sách này, khách hàng dừng cung cấp cho Chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại Mục 7 dưới đây.
Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Khách hàng cần đọc Chính Sách này cùng với bất kỳ thông báo được áp dụng nào khác mà Chúng tôi có thể đưa ra trong các trường hợp cụ thể khi Chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng, để Khách hàng nhận thức đầy đủ về cách thức và lý do Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của Khách hàng.
Chính Sách này được áp dụng cùng với các thông báo, điều khoản hợp đồng và điều khoản chấp thuận khác được áp dụng liên quan đến việc Chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng và không nhằm mục đích thay thế các thông báo, điều khoản hợp đồng và điều khoản chấp thuận đó trừ khi được Chúng tôi tuyên bố khác đi một cách rõ ràng.
II. Mục đích thu thập Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:
- Đơn Hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của khách hàng
- Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của khách hàng.
- Thanh Toán: để xác minh và thực hiện các giao dịch thanh toán (bao gồm mọi khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán tiền mặt, chuyển tiền hoặc giao dịch ví điện tử) liên quan đến các khoản thanh toán của Khách hàng và/hoặc Dịch Vụ do khách hàng sử dụng. Để xác minh và thực hiện các giao dịch thanh toán đó, thông tin thanh toán, có thể bao gồm dữ liệu cá nhân, sẽ được chuyển cho bên thứ ba, chẳng hạn như bên cung cấp dịch vụ thanh toán của Chúng tôi.
- Cá Nhân Hóa: Chúng tôi có thể tổ hợp dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về một người tiêu dùng và từ đó cho phép Chúng tôi phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở các khía cạnh, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử abuabi.vn
- Để cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu được cá thể hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới.
- Để phục vụ khách hàng với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của khách hàng.
III. Phạm vi thu thập Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi:
- Khách hàng trực tiếp cung cấp cho chúng tôi.
Đó là các thông tin cá nhân khách hàng cung cấp cho Chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên sàn giao dịch thương mại điện tử abuabi.vn bao gồm: họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ.
- Khách hàng tương tác với Chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi khách hàng tương tác trên sàn giao dịch thương mại điện tử abuabi.vn
- Từ những nguồn hợp pháp khác.
Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác .
IV. Thời gian lưu trữ Chúng tôi sẽ ngừng lưu giữ dữ liệu cá nhân của khách hàng, hoặc loại bỏ phương tiện mà dữ liệu có thể được liên kết với khách hàng ngay khi có lý do hợp lý cho thấy việc lưu giữ đó không còn phục vụ cho các mục đích mà dữ liệu cá nhân được thu thập và không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích pháp lý hoặc kinh doanh nào. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của abuabi.vn.
V. Không chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:
- Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho Chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.
- Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến sàn giao dịch thương mại điện tử abuabi.vn và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.
- Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục địch được nêu tại Mục 2 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
- Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được Chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.
VI. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:
- Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
- Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
VII. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho Chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.
Khách hàng có quyền yêu cầu sàn Chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc huỷ bỏ thông tin cá nhân mà abuabi.vn đã thu thập bất kỳ lúc nào và Chúng tôi phải có trách nhiệm thực hiện theo yêu cầu của khách hàng
VIII. Thông tin liên hệ Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của Chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với Chúng tôi bằng cách:
- Gọi điện thoại đến hotline: 096.191.7188
- Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: abuabi.designerhouse@gmail.com
IX. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ ABI Thành lập và Hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: do Sở Kế hoạch & Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 14 tháng 3 năm 2019
Trụ sở: Số nhà 27 ngách 100/24 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam.
Địa chỉ liên hệ:
- Showroom 134 Quán Thánh, Hà Nội. ĐT: 096 191 7188.
- Tổng kho SG: 60 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 1, Tp. HCM. ĐT: 0917 613 608 (giờ hành chính, từ Thứ 2 đến Thứ 6)